GUIDE ご利用ガイド


お支払いについて

●銀行振り込み(振込手数料はお客様にてご負担下さい)
・ご利用可能銀行
  北國銀行 七尾支店 普通預金 407638

  のと共栄信用金庫 本店 普通預金 1265426

  北陸銀行 七尾支店 普通預金 5003130


※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※10日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

※過剰入金について 当店の責による以外の過剰入金の場合は、振り込み手数料を引いてのご返金とさせて頂きます。

 なお、振り込み手数料を下回る過剰金の場合は、ご返金はご容赦下さいませ。

 

●代金引換

 ヤマト運輸「宅急便コレクトサービス」でのお届けとなります。

 商品受取時、現金でお支払ください。

 なお、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、ご了承ください。

 ※代引はご自宅への配送のみ承ります。

 

 支払金額 ~10,000円未満/商品代+送料+代引手数料(330円)

      10,000~30,000未満/商品代+送料+代引手数料(440円)

      30,000~100,000未満/商品代+送料+代引手数料(660円)

      100,000~300,000未満/商品代+送料+代引手数料(1,100円) 

 

 

※地域・梱包サイズにより、配送料金に変動がございますので予めご了承ください。

※クール便を利用する商品の場合はクール便料金がプラスされます。

 60・80cmは220円(税込)

 100cmは330円(税込)

 120cmは660円(税込)

 

<北陸地方から発送する場合>(税込)

 

   60センチ以内( 2kgまで)

   関東・信越・北陸・関西地方 940円

   南東北・中国・四国地方 1060円

   北東北・九州地方 1190円

   北海道 1610円

   沖縄 1610円

  

   80センチ以内( 5kgまで)

   関東・信越・北陸・関西地方 1230円

   南東北・中国・四国地方 1350円

   北東北・九州地方 1480円

   北海道 1900円

   沖縄 2230円

 

 100センチ以内(10kgまで)

   関東・信越・北陸・関西地方 1530円

   南東北・中国・四国地方 1650円

   北東北・九州地方 1790円

   北海道 2200円

   沖縄 2860円

 

 120センチ以内(15kgまで)

   関東・信越・北陸・関西地方 1850円

   南東北・中国・四国地方 1970円

   北東北・九州地方 2110円

   北海道 2520円

 

   沖縄 3510円

 

●離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

●海外に配送はできません。

商品到着までの日数

●原則としてご注文受付後、1週間以内にお届けいたします。

●ご注文日の翌日にお届け日などを記した「受注確認メール」をお送りいたします。

●銀行振込にてお支払いの場合、入金確認後から1週間以内にお届けいたします。

●お客様のご希望に合わせ、お届けの日時を指定することができます。

●お届け日の指定はご注文日より3日営業日後から最長40日後までとさせていただきます。

●お届けの時間帯は下記からお選びいただくことができます。

 ※ただし、配送時期がお中元・お歳暮時期、お盆や年末年始など込み合う時期の場合、お届け日時をご指定できない場合もございますので、ご了承ください。

 

 ・午前中

 ・14:00~16:00

 ・16:00~18:00

 ・18:00~20:00

 ・19:00~21:00

 

●天候や交通状態が悪い場合、商品のお届けが遅れる可能性がございます。

●配送日数がかかる地域(北海道・九州・沖縄・一部離島など)もございますので予めご了承ください。

●商品発送後、お届け先様不在等により受け取りが出来ないときは、ご依頼主様にご返却する場合がございますので、ご了承くださいますようお願いいたします。お届け先様が海外旅行等で長期不在の場合がございますので、ご確認の上ご注文をお願いいたします。改めてお送りする場合は再度、ご注文いただくことになりますのでご了承ください。

返品について

●万一、お届けした商品に破損などの不良があった場合、また到着した商品が注文と異なる場合はお取替えいたしますので、速やかにご連絡ください。

●当社負担(着払い)にて商品をお戻しいただき、当社負担(元払い)にて良品とお取替えいたします。

 ※なお、商品到着後1週間を超えてのご連絡の場合、原則としてお取替えに応じられませんので、ご了承ください。

●菓子は食品ですので、お客様のご都合による商品お届け後のご返品やお取替えなどは、お断りさせていただいております。ご了承ください。

●代引引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の発送料・手数料・商品代金などご請求させていただきますので、ご注意ください。

 

●返品送料

 返品送料・手数料は弊社で負担させていただきます。

 代替商品を新たに配送させていただきます。

 

★返品連絡先

 梅屋常五郎

 TEL:0767-53-0787(9時~17時・土日祝除く)

 E-mail:info@umeyatsunegoro.jp(24時間受付:上記時間外のお問合せには翌営業日に対応いたします)